Unser Service

Wir bieten alle Serviceleistungen, die Sie von Ihrem Buchladen erwarten:

Freundliche und kompetente Beratung

Bestellservice für Bücher, E-Books, Hörbücher, DVDs und Spiele
Sie können aus über 800.000 lieferbaren Titeln auswählen und diese entweder direkt im Laden, in unserem Webshop, per Telefon oder auch per Email bei uns bestellen.  Und natürlich auch per Whatsapp und Signal unter 01520 4335991. Wenn Sie ein Buch unter der Woche bis kurz vor 18:00 Uhr bestellen, ist es meistens am nächsten Tag da.

Versandservice
Die bei uns bestellten Bücher werden von uns innerhalb von Deutschland  gegen eine Gebühr von 3,00 € versendet. Gerne verpacken wir die Bücher für Sie als Geschenk. Sie möchten einen Gruß dazu legen? Wir suchen eine schöne Karte aus und übernehmen den von Ihnen geschriebenen Text. 

Ab einem Warenwert von 50,00 € versenden wir versandkostenfrei.

Literatur-Abo
Eine schöne Überraschung erwartet Abonnenten unseres Literatur-Abos jeden Monat im Briefkasten. Sie sagen uns, was Sie gerne lesen und wir suchen passende Bücher für Sie aus und schicken sie zu Ihnen nach Hause. Das funktioniert auch super als Geschenk für einen lieben Menschen! Das Abo kann für 6 oder 12 Monate in den Varianten "Taschenbuch" oder "Hardcover" abgeschlossen werden. Die Preise sind:

6 Monate Taschenbuch: 85€
12 Monate Taschenbuch: 170€
6 Monate Hardcover: 150€
12 Monate Hardcover: 300€

Je mehr Informationen wir zu Ihrem Lesegeschmack haben, desto treffender können wir die Titel auswählen. Hierzu haben wir einen Fragebogen erstellt, den Sie aus der Buchhandlung mitnehmen können. Oder aber Sie schicken uns eine E-Mail mit allen Angaben oder Fragen an buchladen@maschek.com

Liebe Grüße, deine Buchhandlung
In unregelmäßigen Abständen flattert eine Postkarte mit einer handgeschriebenen Leseempfehlung in Ihren Briefkasten. Bücher, die wir herausragend toll finden, möchten wir Ihnen damit an´s Herz legen. Das ist für Sie gratis und kann ein Krimi oder ein Roman sein, ganz wie Sie möchten. Die Anmeldung erfolgt über spezielle Karten, die Sie bei uns in der Buchhandlung ausfüllen oder mitnehmen können.

Geburtstagskiste
Für unsere Geburtstagskinder haben wir einen besonderen Service. Sie können aus unserem kompletten Sortiment eine Geburtstagskiste zusammenstellen, aus dem die Gäste ein passendes Geschenk auswählen können. Sollten wir die Bücher nicht da haben, bestellen wir sie auch gerne für die Geburtstagskiste.

Gutscheine
Wenn Sie nicht genau wissen, was Sie verschenken wollen, können Sie bei uns auch einen Gutschein kaufen und diesen verschenken. Dieser Gutschein kann dann bei uns gegen Bücher, E-Books oder andere schöne Dinge aus unserem Sortiment eingelöst werden.

Zur Ansicht bestellen
Sollten Sie mal nicht genau wissen, welches Buch Sie brauchen oder aber, ob das gewünschte Buch das richtige ist, dann bestellen wir auch gerne die Titel für Sie zur Ansicht.

Tauschen?
Bei uns kein Problem. Jeder hat doch schon einmal das falsche Buch gekauft oder der Beschenkte hatte das Buch schon. Kommen Sie einfach, wir nehmen das Buch selbstverständlich zurück.